Serviços de Resposta de Emergência

O Mentor by eDriving ampliou seu compromisso de ajudar os motoristas a voltar em segurança para suas famílias ao final do dia com o lançamento dos Serviços de Resposta de Emergência, com tecnologia Sfara & Bosch.

Detecção precisa de acidentes

A cada ano, até 50 milhões de pessoas sofrem ferimentos relacionados a acidentes¹, frequentemente deixando motoristas isolados ou inconscientes e incapazes de pedir ajuda em situações de emergência.

Agora o recurso Detecção automática de acidentes, incorporado ao Mentor, protege funcionários e terceirizados 24 horas por dia contra essas situações em caso de acidente ocorrido enquanto o veículo é usado a trabalho. A tecnologia patenteada para smartphone detecta colisões e aciona uma ligação de voz ao motorista diretamente do Centro de Emergência da Bosch em 50 países, que processa mais de 1,7 milhão de chamadas de emergência anualmente em todo o mundo. Se o motorista não responder ou se a emergência for confirmada, as informações sobre o evento serão repassadas aos serviços locais de emergência para envio imediato de uma equipe ao local. Os contatos aprovados no perfil de emergência do Mentor (parente mais próximo, empregador etc.) também serão notificados.

Segurança pessoal avançada

O recurso SOS Pessoal, com tecnologia Sfara e Bosch, permite que um funcionário ou terceirizado faça discretamente uma chamada de emergência enquanto
dirige, entrega produtos com o veículo, caminha ou usa transporte público, sempre que esse indivíduo se sentir mal ou acreditar que sua segurança pessoal está ameaçada. Com três maneiras flexíveis de ativar discretamente o recurso, é possível:

• Usar o Sfara Triple Tap no celular, mesmo que esteja no bolso
• Pressionar o botão SOS quando o celular está na mão.
• Definir um temporizador de qualquer duração para fazer uma ligação ao Centro de Emergência da Bosch, criando assim uma “rede de segurança” virtual enquanto realiza tarefas potencialmente perigosas.

Mais uma vez, se o motorista não responder ou se a emergência for confirmada, as informações sobre o evento serão repassadas aos serviços locais de emergência para envio imediato de uma equipe ao local.

Precisão e confiabilidade líderes do setor

A tecnologia de “fusão de sensores” da Sfara para smartphones combina dados dos sensores do smartphone e emprega inteligência artificial (IA) nativa, “treinada” com milhares de acidentes e quase-acidentes, para garantir o mais alto nível de precisão na detecção de eventos. Os modernos algoritmos de IA eliminam falsos positivos, como buracos, bater de portas e/ou contato com o meio-fio em mais de 99% dos casos, garantindo que as equipes estejam disponíveis e sejam chamadas somente para emergências reais. A rede de TI global totalmente redundante da Bosch permite receber mais de 1,7 milhão de chamadas por ano, que são prontamente encaminhadas aos agentes. Cada segundo é fundamental!

¹Global Road Safety Partnership (Parceria Global pela Segurança nas Estradas)