プライバシーポリシー

Mentor by eDrivingをご利用のドライバーの場合、こちらをクリックしてプライバシーに関するご案内をお読みください。

更新日:2021年3月11日
eDrivingのサイトとサービスのプライバシーポリシー

はじめに

このプライバシーポリシーでは、お客様が www.eDriving.com (以下、「サイト」、「ウェブサイト」とする)、Mentor® by eDriving App(以下、「Mentor App」とする)およびその派生物すべて、Mentor® by eDrivingポータル(以下、「Mentor Portal」とする)、Virtual Risk Manager® のポータル(以下、「VRM」とする)(以下、これらを「サービス」と総称)を使用する際に、eDriving, LLC(以下、「eDriving」、「弊社」、「私たち」とする)がお客様の個人情報をどのように処理・使用するかについて説明します。弊社が処理する個人情報の性質、弊社が情報を使用・共有する方法、弊社によるお客様のデータの使用に関するお客様の選択肢、お客様による自身の情報へのアクセス・更新方法、お客様の情報の安全を守るためにeDrivingが講じている対策について説明します。

弊社が収集する個人情報

このポリシーでは、お客様を識別する情報、または識別可能にする情報を「個人情報」と呼びます。匿名化され、特定の個人を識別できない情報は、「個人情報」ではありません。お客様がサービスを使用する際、弊社はお客様が弊社に送ることを選んだ情報を収集します。さらに、お客様による弊社のサービスの使用についてのその他の情報は自動的に収集されます。弊社のサービスを使用することで、お客様はこのプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。また、特定の事案については、その都度通知するか、同意を得ることがあります。例えば、Mentor Appについてはお使いのデバイス上で使用可能な標準的な許可を使って同意を得る場合があります。

eDrivingは、お客様がeDrivingの1つまたは複数のサービスを使用する1人の個人としての能力の範囲内で、もしくは、eDrivingの1つまたは複数のサービスを使用する会社の従業員としての能力の範囲内で同意した個人情報のみを収集します。

  1. お客様が自発的に提供した個人情報:

お客様が、弊社の1つまたは複数のサービスを使ってアカウントを登録する際、弊社はお客様の氏名とEメールアドレスを収集します。

  1. 弊社が自動的に収集する個人情報:

Cookies、ログファイル、類似テクノロジー:弊社は、Cookies、ログファイル、ウェブビーコン、およびその他の類似テクノロジーを使用して情報を自動的に収集し、より効率的に情報を表示してサービスやセキュリティの向上に役立てています。これらのテクノロジーを使用して収集する情報には、ユーザーの嗜好、コンピュータやデバイスの設定、ページの表示、インターネットプロトコル(IP)のアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダ(ISP)の名前、参照、アクセスの最初と最後のページ、プラットフォームの種類、日時スタンプ、特定の通知を見たかどうか、などが含まれます。 不可欠なCookiesは常に有効になっていますが、その他のCookiesの設定については、当社のCookiesバナーから管理することができます。

自動的に収集するその他のデバイス情報:お客様がMentor by eDrivingSM アプリケーション(以下、「App」)をお客様のモバイルデバイスにインストールして有効にすると、次の情報が収集されます。

  1. お客様の運転行動:Appはモバイルデバイスの内部センサー(ジャイロスコープやモーショントラッカーなど)を使用して、加速、急ブレーキ、コーナリング、速度違反など、お客様の運転行動データに関する情報を収集します。
  2. 場所、走行、ルート情報:お客様の運転中、AppはGPS信号の形式で場所やルートの情報を収集します。 これらはお客様の組織と共有されません。
  3. 電話の使用とアクティビティ:Appは、電話の画面がオンになっている、メールを使っている、通話を行っている、電話が動いているなど、電話の一般的なアクティビティを測定します。Appは、キーストローク、通話の内容、写真(ドライバーがアップロードした写真を除く)、実行中の他のアプリケーションなど、個人を特定できる使用やアクティビティの情報を記録することはありません。
  4. デバイスに関する情報:Appは、eDrivingの特定のウェブページの表示、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムの情報を収集します。

私の作業チームサークル

所属する組織でMentorの「私の作業チームサークル」を使用するように設定されている場合、お客様の同僚はお客様の連続7日間のFICO安全運転スコアとイベントのサマリー(イベント数ではなく、赤色、黄色、緑色のみで表示)を見ることができます。 このサークルには、データコントローラーで指示されているように、チームメンバー全員が含まれます。 同僚とサマリー情報を共有しないようにするには、画面右上の [編集] で共有を [オフ] にします。 その後は、マネージャーのみにスコアが表示されるようになります。

シフトベースのドライバーへのプライバシー保護のリマインダー

  1. Mentor DSP/DDPは、ドライバーがシフト開始時に [ルート開始] を選択してから、シフト終了後にDVCRの走行後の手順で [ルート終了] を選択するまで、ドライバーのアクティビティを記録します。アプリでは、これ以外の時間に運転アクティビティなどのデータは記録されません。
  2. 乗務終了後にDVCRの走行後の手順を完了し忘れると、深夜0時にMentor DSP/DDPアプリから自動的にログアウトされ、進行中の走行スコアリングが自動的に終了します。それまでは、たとえ自分のシフトが終了していたとしても、お客様のスコアが記録され続けるので注意してください。

個人情報の弊社による使用

お客様が提供した個人情報は、自発的に提供したものも、自動的に収集されたものも含めて、次のいずれかの方法で使用される場合があります。

弊社のAppやウェブサイトの機能を提供し、弊社のビジネス、製品、サービスを向上するため: 弊社が収集したデータは、弊社のサービスの既存の機能を提供するために使用します。例えば、弊社はお客様の場所と運転行動のデータを使って分析を実施・提供します。これには、お客様個人の運転スコアの計算と提供、運転中の肯定的イベントと否定的イベントについての情報、日、週、月ごとの運転の傾向、お客様の運転の分析結果に基づくパーソナライズされたコーチングモジュールなどを含みます。弊社はこの情報を使って、テストやリサーチを行ったり、新しいサービスや新機能の提供、全体的なユーザーエクスペリエンスの向上などを行います。

決済処理のため: Mentorを個人的に購入する場合、お客様のクレジットカードの番号は決済処理のためのみに使用し、その他の目的に使用することはありません。お客様のEメールアドレスや電話番号など、決済処理中に収集した個人情報は、決済処理に問題が発生した場合にお客様に連絡するために使用します。弊社は必要に応じて、クレジットカードの決済処理を行う第三者のサービスプロバイダに情報を共有することがあります。弊社とこれらのサービスプロバイダは、お客様の個人情報と金融データの安全を守るため、適切なセキュリティおよび秘密保持の方針を適用することを書面上で合意しています。弊社は、お客様の決済処理に直接関連しない人や団体に対して、お客様の個人情報や金融データを公開することを許可しません。

製品やサービスについての通知: eDrivingとその子会社もしくは関連会社は、追加の製品やサービスを提供することがあります。これらの通知は、お客様がこうした通知を受け取らないことを選択していない限り、eDrivingのその子会社もしくは関連会社のブランドやサービスプロバイダから送ることがあります。

法的義務に準拠し、お客様または他者の権利、財産および安全を保護するため: 弊社がオンライン上またはApp経由で収集する個人情報は、弊社の製品やサービスを使用中に、お客様の身元を識別するために使用することもあります。または、不正な使用を防止するため、また該当する場合は正確な処理を行うために使用することもあります。

一般的な分析のため: 弊社はIPアドレスを使って、トレンド、弊社のサービスの管理、お客様の動向の追跡、人口統計情報の収集を、弊社の限定的な使用のために行うことがあります。IPアドレスはその他の個人情報にはリンクされておらず、弊社のデータベースにIPアドレスを保管することはありません。弊社は適宜サービスプロバイダ、関連会社、ビジネスパートナーとのやり取りの中で、弊社のログから累積統計情報を公開することがありますが、これには個人情報は含まれません。

個人情報の共有と公開

弊社は、個人情報、場所、運転行動を共有することはありません。 ただし、以下に示す例外を除きます。

従業員: お客様が雇用または契約されている仕事で運転しており、雇用主がeDrivingと契約してMentor by eDrivingSM を使用している場合は、お客様のFICO® 安全運転スコア、運転行動、派生的なスコア(加速、ブレーキ、コーナリング、注意散漫などを含むが、これらに制限されない)、改善すべきエリア、運転行動の全般的な傾向は、お客様が所属する企業や組織の方針に基づき、お客様が所属する企業や組織との同意条件のもとで、お客様が所属する企業や組織と共有する場合があります。お客様のGPSや所在地の情報は、お客様の雇用主には共有されません。

親権者/保護者: お客様が18歳以下の場合は、お客様の運転行動や所在地はお客様の親権者や保護者と共有されます。

家族: お客様が同意・選択された場合は、お客様の運転行動や所在地は、Mentor for Familiesサービスを使用している家族の方と共有されます。

保険会社: お客様が同意・選択された場合は、お客様の運転行動は保険会社と共有され、保険料の割引やリワードの審査対象となります。

サードパーティのサービスプロバイダ: お客様の個人情報は、お客様の同意を得た上でのみ共有されます。例えば、お客様の氏名、Eメールアドレス、在住国、運転行動などは、以下に示す状況で、1社または複数のサードパーティのサービスプロバイダと共有する場合があります。

サービスや製品の特定の機能は、サードパーティによって提供される場合があります。弊社のAppやその他のサービスを使用することで、お客様はeDrivingがこうした情報やデータを、サービスのユーザーや顧客に代わって製品、サービス、または機能を提供するためにeDrivingが契約関係を結んでいるサードパーティと共有する場合があることに同意するものとします。この共有には、例えば、ライセンス認証機関や車両管理会社、保険会社などユーザーの認証手段のためのデータを渡したサードパーティの検証パートナー、および電子通信(チャットや電子メールを含む)のためサードパーティのホスト型コールセンターソリューション、通話監視サービスが含まれます。もう一つの例として、お客様の個人情報は、コースの配信や認定試験の実施などを行うために弊社が契約している様々なコースプロバイダと共有する場合もあります。これらの代理人は、弊社のデータベースにアクセスして受講生にそれぞれの状況に応じたカスタマサポートを提供し、修了書の印刷やコースの終了成績の規制団体への報告などを行います。

お客様の個人情報は、運転行動を評価する弊社の性能を向上するために、弊社のスコアリングモデルやその他の安全運転モデルに匿名で統合されることがあります。これらのモデルは、適用法で認められている場合は、弊社の顧客や他のサードパーティと共有することがあります。

さらに、eDrivingは他の企業や法人を売買することがあります。こうした取引に際して、お客様の個人情報は事業資産の一部として譲渡されることがあります。

法的に要求される開示または権利の執行への準拠: 弊社はユーザーのプライバシーを保護するために全力を尽くしますが、データコントローラーで指示されているように、法律で義務付けられている場合、そのような行動が適切な法執行機関の捜査、現在の司法手続き、裁判所の命令、法的手続き、法律上のその他の義務に準拠するために必要であると誠意を持って確信するときは、個人情報を開示する必要がある場合もあります。

事業譲渡: 弊社は、弊社の事業または資産の全部または一部の潜在的または実際の売却または譲渡が行われた場合に、お客様の個人情報を譲渡する権利を有します。そのような売却・譲渡があった場合は、お客様は弊社によるお客様の個人情報の譲渡先に連絡し、お客様の個人情報の処理について問い合わせることができます。

お客様の個人情報の保護と管理

セキュリティ: お客様が弊社のいずれかのサービスでユーザー名とパスワードを持っている場合は、お客様がパスワードを秘密裏に保持する責任を負います。パスワードは誰にも知らせないでください。eDrivingが迷惑電話やEメールでお客様のパスワードを訊ねることはありません。また、お客様が公共の場で自分のコンピュータではないコンピュータを使用する場合は、適切な予防措置を講じる必要があります。弊社は提供された個人情報の安全保持を目指して取り組んでおり、弊社の監督下にある個人情報を不正なアクセス、不適切に使用または漏洩、承認されていない改変、違法な破壊、偶発的な紛失から守るために、次のものを含む適切な情報セキュリティ方針、プロセス、技術的対策の実装を行っています。

  • すべての個人情報は、HTTPS(セキュリティ機能を強化したハイパーテキスト転送プロトコル)送信中および保存中に暗号化および保護されます(最低256ビットの暗号化)。
  • VRMおよびMentor®のオンラインサービスはHTTPS経由でのみアクセスできます。
  • 多重構造のセキュリティには、CCTV、アクセス制限、施錠されたキャビネットなどを含みます。
  • 監視と侵入防御は週7日、24時間体制で行っています。
  • セキュリティテストは定期的に実施しています。
  • 情報セキュリティのためのISO27001認証を受け、定期的な監査を実施しています(社内監査とサードパーティによる監査)。
  • スタッフの選考やトレーニングを含め、データ保護に関する従業員への厳重な取り組みを行っています。
  • 個人情報にアクセスでき、その処理に携わる弊社のパートナー、従業員、コントラクタ、サービスプロバイダはすべて、お客様の個人情報の機密性を尊重する契約上の義務を負っています。

保持: 弊社のウェブサイトにアクセスした人について、弊社は最後にやり取りを行った日から最低3年、または適用法で要求されている場合はそれより長い期間、個人情報を保持します。サービスのユーザーについて、弊社は最後にやり取りを行った日から最低7年、またはお客様の雇用主との同意に基づく期間や適用法で要求されている期間、お客様の運転行動といったお客様によるサービスの使用についての情報を保持します。

お客様の個人情報へのアクセスと管理: お客様は、ご自身のアカウント設定から個人情報にアクセスし、個人情報の変更・削除が行えます。例えば、氏名、Eメールアドレス、パスワードなどの個人情報を編集・削除できます。加えて、弊社のサービスを使用している未成年者の親権者または保護者の場合は、未成年者の情報を確認し、セキュアリクエストフォームを利用して情報の更新・削除を当社に請求することができます。

他のサイトへのリンク

eDrivingのサービスには、お客様に役立つ他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのWebサイトには、eDrivingによって管理されているもの、eDrivingに代わって管理されているもの、eDrivingとは関係のないものもあります。eDrivingは、eDrivingが管理していないリンク先のウェブサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについては責任を負うものではなく、このプライバシーポリシーはリンク先のウェブサイトには適用されません。リンク先のウェブサイトはそれぞれ独自のプライバシーポリシーをご確認ください。

特別な通知 – カリフォルニア

カリフォルニア州居住者への通知: 民法第1798.83条カリフォルニア州法では個人情報を弊社に提供したカリフォルニア州居住者に対して、弊社がサードパーティにダイレクトマーケティングの目的で情報を開示することについて情報を請求することができることを通知することが義務付けられています。これを行うには、 Privacy@eDriving.com までEメールをお送りください。その際、件名は「California Privacy Rights」としてください。

子どもからの情報の収集: 弊社では、13歳未満の子どもから個人情報を故意に収集、維持、使用することはなく、弊社のウェブサイトまたはAppのいかなる部分も、13歳未満の子どもを対象としてはいません。お客様の子どもがお客様の同意なしに弊社に個人情報を提供したことが判明した場合は、下記の宛先までご連絡ください。弊社は、13歳未満の子どもから個人情報を収集したことを把握した場合、それらの情報を早急に削除するための措置を講じます。Mentor® for Familiesを使用している親権者や保護者は、14歳以上の子どもを登録し、弊社のコースを見たり参加することができます。

eDrivingからお客様への定期的な通知: eDrivingは、お客様に次のような通知を送る場合があります。

毎週または毎月のメール、または携帯メール、またはApp内通知による最新の進捗状況

トランザクションメール: 弊社の製品、サービス、コースは、定期的な間隔でメール通知を生成するように設計されています。これには、パスワードの情報、修了したコースの情報、リマインダー、このプライバシーポリシーへのトランザクションの確認や更新についての通知が含まれます(弊社がこの形式でお客様にそのような通知を提供することを選択した場合)。これらのメールは、お客様がウェブサイトやその他のサービスを通じて登録した製品やサービスにのみ関連しています。

保護者への通知メール: Mentor® for Familiesを使用している未成年者や初心者ドライバーが、サービスの使用に参加を希望している場合は、弊社がお客様の登録を処理するためには、親権者または保護者の参加の同意書と個人情報(氏名やEメールアドレスなど)が必要です。

情報やマーケティングのメール: 弊社は適宜、安全に関するヒント、ニュース、eDrivingのプロモーションオファー、子会社の製品やサービスのオファーなどに関する情報を提供します。マーケティング関連の通知を受け取りたくない方は、いつでも受信を停止することができます。マーケティングやニュースレターなどのメールを受け取りたくない場合は、メールの下部に記載されている「Unsubscribe」というリンクをクリックすることも、下記の宛先に直接連絡することもできます。マーケティングやニュースレターなどのメールからお客様の氏名やEメールアドレスの削除を希望される場合、弊社はお客様の氏名を「do not contact」(連絡しない)ファイルに記録することで、お客様の希望を尊重します。ただし、お客様のリクエストの処理に最大10日かかる場合があります。eDrivingからのメールをオプトアウトしても、重要事項についてのトランザクションメールはeDrivingから送信されます。

欧州経済領域とスイスに居住する個人への通知

このセクションは、データが収集された時点で、欧州経済領域またはスイス(以下、「対象国」と総称)に居住し、弊社のサービスを使用・アクセスしている個人にのみ適用されます。

お客様が弊社のサービスを使用・アクセスした際、弊社はお客様の居住する国を訊ねたり、お客様のIPアドレスからお客様の所在地の国を識別することがあります。お客様のIPアドレスから判断した場合、あたかも対象国に居住していないかのように所在地情報を見せかけたり、その他の手段で隠ぺいしようとする個人に対しては、このセクションの条項を適用することができません。このセクションのいずれかの条項が、このポリシーに含まれる他の条項と矛盾する場合、対象国に居住する個人にはこのセクションの条項が適用されます。

法的根拠。 前述のセクションでは、eDrivingがお客様の個人情報を独自に収集して使用するさまざまな方法について、またサードパーティに関して説明しています。弊社はお客様の個人情報を (1) お客様の同意のもとで、(2) お客様と弊社の間の契約内容を実践するために、(3) 法的義務に準拠し、(4) 弊社に正当な関心がある場合は、その関心とお客様の関心、および基本的な権利のバランスを取るために使用します。

弊社の契約義務に基づいて処理を行う、もしくは契約締結前に個人の要求に応じて手続きを行う。

  • データコントローラーで指示されているように、サービスを提供するため
  • お客様の問い合わせに応じるため
  • カスタマサポートを提供するため
  • サービスのセキュリティを守るため
  • 利用規約を施行するため
  • eDrivingの関連会社との共有
  • 弊社のサービスプロバイダ、ビジネスパートナー、その他との共有

お客様をよりよく理解するため、弊社が保管するお客様についての情報の正確性を高めるため、弊社のサービスをより広く普及し最適化するために、弊社の正当な関心に基づいて処理を行う。

  • お客様のサービスエクスペリエンスをパーソナライズするため
  • 研究・開発のため
  • 組織的再編制による共有

弊社の法的義務に準じるために、処理が必要。

  • サービスのセキュリティを守るため
  • 法執行機関の要求による共有
  • 利用規約を施行するため

マーケティング。 適用法で認められている場合は、弊社の正当な関心、または個人の同意に基づいて、弊社は対象国に居住する個人に電子的手段(EメールやSMSを含む)でのみ連絡します。弊社が正当な関心に基づいて処理を行う際は、以前にお客様が購入されたもの、または購入を検討されたものに類似する弊社のサービスについての情報のみお客様にお送りします。

この目的でお客様の個人情報を使用されたくない場合は、メールに記載されている「Unsubscribe」というリンクをクリックするか、セキュアリクエストフォームからリクエストを送信するか、または Privacy@eDriving.comまでメールでご連絡ください。お客様はいつでも無料でダイレクトマーケティングに異議を唱えることができます。

個人の権利。 お客様が弊社のサービスを使用するときは、お客様に下記のような権利が与えられます。弊社は、(a) アクセスの拒否が必要な場合、または法律で認可されている場合、(b) アクセスを付与することで他者のプライバシーに負の影響がある場合、(c) 弊社の権利や所有物を保護するため、(d) リクエストが軽薄または煩雑である場合に、お客様の個人の権利を制限することがあります。

弊社は、お客様から個人の権利の請求があった場合に、お客様の個人情報を保護するために、お客様の身分証明の提示を求めることがあります。

アクセス、訂正、削除。お客様は、一定の状況下で自身の個人情報にアクセスし、訂正、更新、削除の請求を行うことができます。

使用への反論。 お客様は、自身の個人情報の処理について弊社に異議を唱え、個人情報の処理を制限すること、または個人情報の移植性を請求することができます。

同意の撤回権利。 お客様の個人情報が同意に基づいて処理されるすべてのケースについて、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、お客様の撤退前の同意に基づく弊社の処理の合法性や、サードパーティによるいかなる処理にも影響しません。

適用法のもとでお客様の権利を履行する場合は、 Privacy@eDriving.comまでEメールをお送りください。

苦情の申し立て権利。 弊社がEU一般データ保護規制の元でお客様のプライバシーの権利を侵害または違反したと思われる場合は、 Privacy@eDriving.com までEメールをお送りください。弊社がお客様の苦情を直接解決します。また、欧州データ保護規則の対象者として、お客様の加盟国内の居住地、職場、または侵害の疑いのある場所の管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利も有します。

英国に居住する個人への通知

このセクションは、データが収集された時点で、英国に居住し、弊社のサービスを使用・アクセスしている個人にのみ適用されます。

お客様が弊社のサービスを使用・アクセスした際、弊社はお客様の居住する国を訊ねたり、お客様のIPアドレスからお客様の所在地の国を識別することがあります。お客様のIPアドレスから判断した場合、あたかも英国に居住していないかのように所在地情報を見せかけたり、その他の手段で隠ぺいしようとする個人に対しては、このセクションの条項を適用することができません。このセクションのいずれかの条項が、このポリシーに含まれる他の条項と矛盾する場合、英国に居住する個人にはこのセクションの条項が適用されます。

法的根拠。 前述のセクションでは、eDrivingがお客様の個人情報を独自に収集して使用するさまざまな方法について、またサードパーティに関して説明しています。弊社はお客様の個人情報を (1) お客様の同意のもとで、あるいは、(2) お客様と弊社の間の契約内容を実践するために、(3) 法的義務に準拠し、(4) 弊社に正当な関心がある場合は、その関心とお客様の関心、および基本的な権利のバランスを取るために使用します。

弊社の契約義務に基づいて処理を行う、もしくは契約締結前に個人の要求に応じて手続きを行う。

  • データコントローラーで指示されているように、サービスを提供するため
  • お客様の問い合わせに応じるため
  • カスタマサポートを提供するため
  • サービスのセキュリティを守るため
  • 利用規約を施行するため
  • eDrivingの関連会社との共有
  • 弊社のサービスプロバイダ、ビジネスパートナー、その他との共有

お客様をよりよく理解するため、弊社が保管するお客様についての情報の正確性を高めるため、弊社のサービスをより広く普及し最適化するために、弊社の正当な関心に基づいて処理を行う。

  • お客様のサービスエクスペリエンスをパーソナライズするため
  • 研究・開発のため
  • 組織的再編制による共有

弊社の法的義務に準じるために、処理が必要。

  • サービスのセキュリティを守るため
  • 法執行機関の要求による共有
  • 利用規約を施行するため

マーケティング。 適用法で認められている場合は、弊社の正当な関心、または個人の同意に基づいて、弊社は英国に居住する個人に電子的手段(EメールやSMSを含む)でのみ連絡します。弊社が正当な関心に基づいて処理を行う際は、以前にお客様が購入されたもの、または購入を検討されたものに類似する弊社のサービスについての情報のみお客様にお送りします。

この目的でお客様の個人情報を使用されたくない場合は、メールに記載されている「Unsubscribe」というリンクをクリックするか、セキュアリクエストフォームからリクエストを送信するか、または Privacy@eDriving.comまでメールでご連絡ください。お客様はいつでも無料でダイレクトマーケティングに異議を唱えることができます。

個人の権利。 お客様が弊社のサービスを使用するときは、お客様に下記のような権利が与えられます。弊社は、(a) アクセスの拒否が必要な場合、または法律で認可されている場合、(b) アクセスを付与することで他者のプライバシーに負の影響がある場合、(c) 弊社の権利や所有物を保護するため、(d) リクエストが軽薄または煩雑である場合に、お客様の個人の権利を制限することがあります。

弊社は、お客様から個人の権利の請求があった場合に、お客様の個人情報を保護するために、お客様の身分証明の提示を求めることがあります。

アクセス、訂正、削除。お客様は、一定の状況下で自身の個人情報にアクセスし、訂正、更新、削除の請求を行うことができます。

使用への反論。 お客様は、自身の個人情報の処理について弊社に異議を唱え、個人情報の処理を制限すること、または個人情報の移植性を請求することができます。

同意の撤回権利。 お客様の個人情報が同意に基づいて処理されるすべてのケースについて、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、お客様の撤退前の同意に基づく弊社の処理の合法性や、サードパーティによるいかなる処理にも影響しません。

適用法のもとでお客様の権利を履行する場合は、 Privacy@eDriving.comまでEメールをお送りください。

苦情の申し立て権利。 弊社が英国一般データ保護規制またはデータ保護法の元でお客様のプライバシーの権利を侵害または違反したと思われる場合は、 Privacy@eDriving.com までEメールをお送りください。弊社がお客様の苦情を直接解決します。 また、英国でのデータ保護規則の対象者として、プライバシー監視機関(https://ico.org.uk/)に苦情を申し立てる権利も有します。

お問い合わせ方法

このプライバシーポリシーや弊社のサービスについて質問がある場合は、次の宛先まで郵送またはEメールでお問い合わせください。

南北アメリカ、カナダ、アジア太平洋、カリブ地域:

eDriving LLC
211 Bayberry Drive, Suites 1 D, E & F
Cape May Court House, New Jersey, 08210.
UNITED STATES OF AMERICA
Eメール: Privacy@eDriving.com

英国、アフリカ、中東地域:

eDriving Limited
Pennine Business Park
9 Longbow Close
Huddersfield, HD2 1GQ, England, UNITED KINGDOM
Eメール: Privacy@eDriving.com

ヨーロッパ

eDriving Europe Limited
1F North Valley Business Centre
Mallow Road
Cork
T23 KH58
Ireland
Eメール: Privacy@eDriving.com

プライバシーポリシーの改訂

弊社はこのプライバシーポリシーを随時改変することがあります。発行日は、本ページ上部に記載されています。新たな方針は、いかなるものも過去に遡って適用されることはありません。弊社は、情報が収集された時点でのプライバシーポリシーに準じて情報を使用します。