Services de réponse aux urgences

Mentor par eDriving concrétise encore davantage son engagement visant à ce que les conducteurs rentrent à la maison sains et saufs tous les jours à travers la mise en place de services d’intervention d’urgence pourvus par Sfara & Bosch.

Détection précise des collisions

Chaque année, les collisions entraînent jusqu’à 50 millions de blessures partout sur la planète¹. Souvent, les victimes se retrouvent isolées, voire inconscientes et incapables d’appeler à l’aide alors que chaque minute compte.

Maintenant, grâce à la détection automatique des collisions intégrée à Mentor, vos employés et sous-traitants profitent d’une protection ininterrompue leur évitant un tel pétrin si une collision devait survenir alors qu’ils sont au volant dans le cadre de leur travail. La technologie brevetée entièrement contenue sur téléphone intelligent de Sfara détecte les collisions et, le cas échéant, lance un appel vocal connectant le conducteur au centre d’urgences de Bosch, qui couvre plus de 50 pays et répond à quelque 1,7 million d’appels d’urgence chaque année à travers le monde. Si le conducteur ne réagit pas ou s’il confirme qu’il y a urgence, des renseignements sur la situation seront relayés aux services d’urgence locaux afin que de l’aide soit immédiatement dépêchée sur place. Les contacts approuvés figurant dans le profil d’urgence du conducteur sur Mentor seront également avisés de la situation (p. ex. : un proche parent, l’employeur, etc.).

Sécurité personnelle avancée

À travers la fonctionnalité de SOS personnel pourvue par Sfara et Bosch, vos employés ou sous-traitants peuvent, à tout moment où ils se sentent indisposés ou en danger, lancer un appel d’urgence silencieux alors
qu’ils conduisent, livrent des marchandises à partir de leur véhicule, marchent ou utilisent les transports en commun. Trois méthodes polyvalentes existent pour activer cette fonctionnalité silencieuse :

• Taper trois fois sur le téléphone même s’il est dans votre poche (Triple Tap de Sfara)
• Appuyer sur le bouton SOS alors que vous tenez votre téléphone en main
• Établir une minuterie de n’importe quelle durée après laquelle un appel est lancé au centre d’urgences de Bosch, vous offrant un « filet de protection » virtuel lorsque vous effectuez des tâches potentiellement dangereuses.

À nouveau, si le conducteur ne réagit pas ou s’il confirme activement qu’il y a urgence, des renseignements sur la situation seront relayés aux services d’urgence afin que de l’aide soit immédiatement dépêchée sur place.

Précision et fiabilité à la fine pointe de l’industrie

La technologie de « fusion des capteurs » de Sfara jumelle les données tirées des capteurs du téléphone intelligent à une intelligence artificielle (IA) native dont l’apprentissage automatique se fonde sur des milliers d’accidents et de collisions évitées de peu, ce qui garantit la détection des collisions la plus précise possible. Des algorithmes d’IA sophistiqués éliminent les « faux positifs », notamment en cas de contact avec un nid-de-poule ou la bordure du trottoir, ou lorsqu’une portière est fermée brusquement, dans plus de 99 % des cas, afin que le personnel d’urgence ne soit appelé que pour de véritables urgences. Grâce au réseau de TI mondial entièrement redondant de Bosch, les spécialistes de l’entreprise traitent annuellement plus de 1,7 million d’appels entrants avec succès et en toute vitesse, car chaque seconde compte!

¹Global Road Safety Partnership (partenariat mondial pour la sécurité routière)