Política de privacidad

Actualizado: 11 de marzo del 2021
POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS DE EDRIVING

Introducción

Esta política de privacidad explica cómo eDriving, LLC (“eDriving”, “nuestro”, “nosotros”, “nos”) gestiona y trata los datos personales cuando usted usa nuestro sitio web con dirección www.eDriving.com (“Sitio” o “Sitio web”), la aplicación Mentor® de eDriving (“aplicación Mentor”) y todos sus derivados, el portal Mentor® de eDriving (“portal Mentor”) o nuestro portal Virtual Risk Manager® (“VRM”) (de manera conjunta, “Servicios”). Describe la naturaleza de la información personal que procesamos, cómo la usamos y compartimos, las opciones a su disposición en lo que respecta al uso que le damos, cómo acceder a ella y actualizarla, y las medidas que toma eDriving para proteger su información.

Información personal recopilada

A lo largo de este documento se emplea la expresión “información personal” para describir información que le identifique o permita identificarle. Cualquier información que no identifique a un individuo en particular no se considerará “información personal”. Cuando utiliza nuestros Servicios recopilamos información que usted elige enviarnos, junto con cierto tipo de información relacionada con el uso que hace de nuestros Servicios, la cual se recopila de forma automática. Al usar nuestros Servicios, usted está de acuerdo con las condiciones de esta política de privacidad. También es posible que reciba notificaciones de cambios o que obtengamos su consentimiento para ciertas prácticas. Por ejemplo, es posible obtener su consentimiento mediante los permisos estándar disponibles en su dispositivo que también se aplican a la aplicación Mentor.

eDriving solo recopila su información personal una vez que usted ha dado su consentimiento en calidad de persona particular que usa uno o más de los Servicios de eDriving, o en calidad de empleado de una empresa que le otorga acceso a uno o más de los Servicios de eDriving:

  1. Información personal que proporciona de forma voluntaria:

Al registrar una cuenta en uno o más de nuestros Servicios, se recopilan su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.

  1. Información personal recopilada de forma automática:

Cookies, archivos de registro y tecnologías similares: Usamos cookies, archivos de registro, balizas web y otras tecnologías similares para recopilar información de forma automática, mostrar información de forma más eficaz y mejorar los Servicios, además de por motivos de seguridad. La información que se recopila con estas tecnologías incluye preferencias de usuario, configuración del ordenador o dispositivo, vistas de páginas, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, nombre del proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia, de entrada y de destino, tipo de plataforma, marca de fecha y hora, si ha accedido a ciertas comunicaciones, etc.  Se habilitarán las cookies que sean estrictamente necesarias; sin embargo, puede administrar la configuración del resto de cookies mediante nuestro banner de cookies.

Información adicional recopilada de forma automática de su dispositivo: Al instalar y activar la aplicación Mentor de eDrivingSM (la “Aplicación”) en su dispositivo móvil, se recopila la siguiente información.

  1. Su comportamiento de conducción: La Aplicación usa los sensores internos de su dispositivo móvil (por ejemplo, el giroscopio y el sensor de movimiento) para recopilar información de su comportamiento al conducir, como la aceleración, frenadas bruscas, giros y exceso de velocidad.
  2. Información de ubicación, viaje y ruta: Cuando viaja en automóvil, la Aplicación recopila información sobre la ubicación y la ruta en forma de señales de GPS.  Esta información NO se comparte con su organización.
  3. Uso y actividad del teléfono: La Aplicación mide la actividad general del teléfono: cuándo está encendida la pantalla, envío de mensajes de texto, llamadas telefónicas y movimiento del dispositivo. La Aplicación NO registra información de actividad ni usos que puedan identificarse individualmente como teclas que se pulsan, contenido de las llamadas telefónicas, contactos, fotografías (a menos que el conductor las cargue) o aplicaciones activas.
  4. Información del dispositivo: La Aplicación recopila las visitas a páginas web específicas de eDriving, dirección de IP, tipo de navegador e información del sistema operativo.

Círculos de mi equipo de trabajo

Si su organización ha decidido utilizar Mis círculos del equipo de trabajo de Mentor, su equipo directo tendrá acceso a su Puntuación de Conducción Segura FICO acumulada durante los últimos 7 días y un resumen de eventos (que aparece en color rojo, ámbar y verde, no según la cantidad de eventos).  El círculo incluye de forma automática a todos los miembros del equipo, según las instrucciones del Controlador de datos.  Si desea dejar de compartir el resumen de información con sus colegas, puede establecer esta configuración desde la sección “Editar” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla y “desactivar” la opción “Compartir”.  A partir de entonces, solamente su responsable será la persona que pueda ver las puntuaciones.

Recordatorio de protección de privacidad para conductores que trabajan por turnos

  1. La aplicación Mentor DSP/DPP solo registra la actividad del conductor después de que este seleccione “Comenzar ruta” al comienzo de su turno, y hasta que seleccionan “Finalizar ruta”, tras realizar la DVCR posviaje al finalizar su turno. La aplicación NO registra datos como actividades de conducción y ubicación en ningún momento.
  2. Si OLVIDA por completo realizar su DVCR posviaje al finalizar la ruta, a las doce de la noche se cerrará su sesión en la aplicación Mentor DSP/DDP automáticamente, lo que cerrará de inmediato cualquier puntuación de viajes que haya en curso; hasta ese momento, ¡se puede evaluar su desempeño aunque esté conduciendo fuera del trabajo!

Uso de la información personal

La información personal que proporcione, ya sea de forma voluntaria o mediante recopilación automática, podrá utilizarse para una o más de las acciones siguientes:

Para aportar características de Nuestras aplicaciones y Sitio web y mejorar Nuestras actividades, productos y servicios: Usamos datos que recopilamos para proporcionar características y funciones existentes de nuestros Servicios. Por ejemplo, usamos su ubicación y conductas de conducción para realizar y presentar análisis, lo que incluye calcular y proporcionarle su puntuación de conducción personalizada; información sobre eventos de conducción negativos y positivos; tendencias de conducción diarias, semanales y mensuales; y módulos de entrenamiento personalizados basados en su análisis de conducción. Asimismo, esta información podrá usarse para realizar pruebas, investigación de conducta, entregar u ofrecer nuevos Servicios o nuevas funciones, o mejorar la experiencia del usuario en general.

Para procesar pagos: si compra una suscripción privada de Mentor, su número de tarjeta de crédito se utilizará exclusivamente para procesar pagos. Usamos la información personal recopilada durante el proceso de pago, tales como su dirección de correo electrónico y número de teléfono, para ponernos en contacto con usted en caso de que tengamos problemas para procesar una solicitud. Compartimos la información en la medida que sea necesario con servicios de terceros de procesamiento de tarjetas de crédito, con quienes mantenemos un acuerdo escrito para garantizar que se apliquen las medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas para proteger su información personal y financiera. No se autorizará que se comparta su información personal ni financiera con nadie que no esté involucrado directamente en el procesamiento de la transacción que haya solicitado.

Para enviar mensajes sobre productos y servicios: eDriving y sus subsidiarias o filiales ofrecen productos y servicios adicionales. Es posible que le hagamos ofertas relevantes de subsidiarias de eDriving o de marcas y proveedores de servicios afiliados, salvo que haya cancelado la recepción de ese tipo de comunicaciones.

Para cumplir con las obligaciones legales y proteger sus derechos, propiedad y seguridad, y los de terceros: la información personal recopilada en línea o por la Aplicación también se usa para verificar su identidad mientras usa los productos y servicios, o para prevenir el uso fraudulento y, según corresponda, para el procesamiento correcto.

Para fines analíticos generales: usamos las direcciones de IP para analizar tendencias, gestionar nuestros Servicios, hacer un seguimiento del uso del sitio web hecho por los clientes y recopilar información demográfica extensa para nuestro uso exclusivo. Las direcciones IP no están vinculadas a otra información personal y no las almacenamos en nuestra base de datos. En ocasiones, se comparten con proveedores de servicios, filiales o socios comerciales estadísticas agregadas sobre nuestros registros que no contienen información personal.

Intercambio y divulgación de información personal

NO compartimos información personal, de ubicación ni sobre conductas de conducción, excepto las que se indican a continuación.

Empleadores: si conducir es parte de su trabajo y usa Mentor de eDrivingSM como parte del vínculo contractual de su empresa u organización con eDriving, su Puntuación de Conducción Segura FICO®, la conducta de conducción y puntuación derivada (a título informativo: aceleración, frenado, giro, velocidad y distracción), áreas de mejora y tendencias generales en su comportamiento de conducción se compartirán con su empresa u organización según los términos del contrato con dicha empresa u organización y de conformidad con sus políticas. Su GPS o información de ubicación NO se compartirá con su empleador.

Padre/madre o tutor: si tiene menos de 18 años, la información sobre su conducta de conducción y su ubicación se compartirán con su padre/madre o tutor

Familiares: si dio su consentimiento u optó por dar su información de conducta de conducción y ubicación a miembros de su familia que también usan el servicio de Mentor for Families.

Aseguradora: si dio su consentimiento u optó por proporcionar la información sobre su comportamiento al conducir a su compañía de seguros para recibir descuentos, premios, etc.

Proveedores de servicios de terceros: su información personal solo se compartirá si da su Consentimiento, por ejemplo: su nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia o conducta de conducción se podrán compartir con uno o más terceros proveedores de servicios según lo establecido a continuación:

es posible que ciertos Servicios o funciones de productos los proporcionen terceros. Por la presente, usted reconoce y acepta que, al usar nuestra Aplicación u otros Servicios, eDriving podrá compartir dicha información con cualquier tercero con el que eDriving tenga un relación contractual para proveer el producto, servicio o función solicitada en nombre de usuarios y clientes de los Servicios. Este intercambio podrá incluir, por ejemplo, socios de verificación de terceros (como autoridades otorgantes, empresas de gestión de flotas o empresas de seguros) que reciben la información para autentificar usuarios, centros de atención de terceros para solucionar problemas con telecomunicaciones (chats y correos electrónicos, entre otros) y servicios de control de llamadas. También, a modo de ejemplo, se podrá compartir su información personal con varios proveedores de cursos que contratemos para que impartan cursos y certificados de cumplimiento. Estos agentes acceden a nuestra base datos para ofrecer asistencia a los estudiantes en sus respectivos estados, imprimir certificados de cumplimiento y notificar a las instituciones reguladoras el resultado al finalizar el curso.

Su información personal podrá ser incluida de forma anónima en nuestra puntuación y en otros modelos de conducción segura para mejorar nuestra capacidad de evaluar conductas de conducción; estos modelos podrán compartirse con nuestros clientes o terceros, según lo establecido en la legislación aplicable.

Además, eDriving puede vender o comprar otras empresas o entidades. En dichas transacciones, su información personal puede ser uno de los bienes comerciales transferidos.

Cumplimiento de normas o divulgación exigidas por ley: pese a que hacemos todo lo posible por proteger la privacidad del usuario, es posible que debamos divulgar información personal en casos en que la ley lo dicte cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una investigación pertinente llevada a cabo por las autoridades, una causa actual, una orden de un juez o un proceso legal, o cuando lo establezca la ley, a petición del Controlador de datos.

Transferencia de empresa: nos reservamos el derecho a transferir su información personal en el caso de una venta o transferencia potencial o real de toda o parte de nuestra empresa o bienes. Una vez realizada la venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que hayamos transferido su información personal para consultar cualquier duda relacionada con el procesamiento que se hace de ella.

Protección y gestión de su información personal

Seguridad: si dispone de un nombre de usuario y contraseña para cualquiera de nuestros Servicios, tiene la responsabilidad de mantener en secreto su contraseña. No debe revelar su contraseña a nadie. eDriving no le pedirá su contraseña por medio de correos electrónicos ni llamadas que no se hayan solicitado. Además, debe tomar las medidas de precaución razonables al usar un ordenador que no sea suyo en un entorno público. Nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos y hemos implementado las medidas técnicas, procesos y políticas de seguridad de información pertinentes para proteger la información personal que tenemos en nuestro poder contra accesos no autorizados, uso o divulgación inapropiados, modificaciones no autorizadas y destrucción ilegal o pérdida accidental, incluido lo siguiente:

  • Toda la información personal se mantiene encriptada y segura durante su transmisión por Hyper Text Transfer Protocol Secured (HTTPS) o en reposo (encriptación mínima de 256 bits);
  • El acceso en línea a los servicios de VRM y Mentor® solo se consigue a través de HTTPS;
  • Varios niveles de seguridad que incluyen sistema CCTV, acceso restringido y gabinetes cerrados;
  • Monitoreo y protección contra intrusos las 24 horas, todos los días;
  • Testeo de seguridad programado con regularidad;
  • Certificación ISO 27001 para Seguridad de la Información y realización de auditorías regulares (internas y por terceros);
  • Procedimientos estrictos para los empleados en lo que respecta a la protección de datos, como verificación de antecedentes y formación del personal.
  • Por contrato, todos nuestros socios, empleados, contratistas y proveedores de servicios que tienen acceso y están involucrados en el procesamiento de información personal deben respetar la confidencialidad de su información personal.

Retención:  La información personal de los visitantes de nuestro Sitio web se guarda durante al menos [three (3)] años desde la fecha de su última interacción o durante periodos más largos si así lo establece la ley. La información personal sobre su uso de los Servicios, como su comportamiento al conducir, se guarda durante al menos siete (7) años desde la fecha de su última interacción o de conformidad con el periodo acordado con su empleador o según lo establezca la ley.

Acceso y gestión de sus datos personales: La configuración de su cuenta le permite acceder, cambiar y eliminar su información personal. Por ejemplo, puede editar o eliminar información personal como su nombre, correo electrónico y contraseña. Además, si usted es padre, madre o tutor de un menor que usa uno de nuestro Servicios, puede revisar y solicitar que se actualice o elimine la información del menor mediante el envío de una solicitud a través de nuestro formulario de solicitud segura.

Enlaces a otros sitios

Para una mayor comodidad, los Servicios de eDriving pueden contener enlaces a otros sitios web. Algunos de esos sitios son administrados por o en nombre de eDriving, mientras que otros no tienen relación. eDriving no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web vinculados pues eDriving no los administra, y esta política de privacidad no se aplica a dichos sitios web vinculados. Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada uno de los sitios web vinculados.

Aviso especial – California

Aviso para los residentes de California: Código Civil de California, artículo 1798.83 La legislación de California nos obliga a informar a los residentes de California que nos hayan proporcionado información personal que pueden solicitarnos información sobre la divulgación que realizamos a terceros con fines de marketing directo. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a  Privacy@eDriving.com e indique en el asunto “California Privacy Rights” [“Derechos de privacidad de California”].

Recopilación de información de menores: no recopilamos, almacenamos ni usamos de forma intencional información de niños menores de 13 años, y ninguna sección del Sitio Web ni de la Aplicación está dirigida a niños menores de 13 años. Si se entera de que su hijo ha compartido información personal sin su consentimiento, puede alertarnos mediante los datos de contacto que figuran debajo. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos las medidas oportunas para eliminar dicha información. Un padre, madre o tutor que use Mentor® for Families puede registrar a su hijo de 14 años o más para que visite o participe en uno de nuestros cursos.

Aviso sobre las comunicaciones que le enviamos desde eDriving: eDriving puede enviarle una o varias de las siguientes comunicaciones:

Actualizaciones de estado en progreso con nuestros Servicios mediante correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones dentro de la aplicación de forma semanal o mensual.

Correos electrónicos relativos a transacciones: nuestros productos, servicios y cursos se diseñan para generar notificaciones de correo electrónico en ciertos intervalos, tales como información de contraseña, información de finalización del curso, recordatorios, confirmaciones de transacciones y avisos de actualizaciones de la presente política de privacidad (en el caso de que escojamos compartir avisos de esta manera). Estos correos electrónicos se relacionan exclusivamente con los productos y servicios para los que se ha suscrito y que se ofrecen en el Sitio web u otros Servicios.

Correos electrónicos de notificación para los padres: si usted es un adolescente o conductor novato (tiene al menos 14 años, pero menos de 18) que usa Mentor® for Families y desea usar uno de nuestros Servicios, debemos recibir permiso de su padre, madre o tutor legal para hacerlo y para proporcionarnos información personal que necesitamos para procesar su registro (como su nombre y dirección de correo electrónico).

Correos electrónicos informativos y publicitarios: en ocasiones, ofreceremos consejos de seguridad, noticias y ofertas promocionales de eDriving así como productos y servicios subsidiarios. Usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento que dejemos de ponernos en contacto con usted con fines publicitarios. Puede cancelar la suscripción de todos los correos electrónicos informativos y publicitarios haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» que figura en la parte inferior del correo o puede ponerse en contacto directamente con nosotros mediante los datos de contacto que figuran debajo. Si nos solicita que quitemos su nombre y dirección de los correos informativos y publicitarios, mantendremos su nombre en un archivo de «no contactar» para asegurarnos de cumplir con su solicitud; no obstante, procesarla puede llevar hasta 10 días. Recuerde que, aunque cancele la suscripción a correos electrónicos de eDriving, seguirá recibiendo correos electrónicos sobre transacciones de eDriving para comunicaciones indispensables.

Aviso para personas en el Espacio Económico Europeo y Suiza

Este apartado solo se aplica a aquellas personas que usen o accedan a nuestros Servicios mientras se encuentran en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza (denominados en su conjunto como los “Países designados”) en el momento de recopilar la información.

Es posible que le pidamos que identifique en qué país se encuentra cuando use o acceda a alguno de los Servicios, o tal vez usemos su dirección IP para identificar su ubicación. Al usar su dirección IP con ese fin, no podemos aplicar las condiciones de este apartado con los usuarios que ocultan su información de ubicación para que no figure que se encuentran en los Países designados. Si alguno de los términos de este apartado entra en conflicto con los términos de la presente política, los primeros se aplican a los individuos en Países designados.

Fundamento jurídico. Anteriormente se explicaron las distintas formas en las que eDriving recopila y usa su información personal por sí misma y con respecto a terceros. Solo usaremos su información personal (1) con su consentimiento; (2) para celebrar un contrato entre usted y nosotros; (3) para cumplir con una obligación legal o (4) cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo, habiendo antes comparado este interés con sus intereses y derechos fundamentales.

El procesamiento se basa en nuestras obligaciones contractuales o, mediando solicitud del interesado, dicho tratamiento es necesario antes de la entrada en vigor del contrato correspondiente.

  • Proporcionar los Servicios, según las instrucciones del Controlador de datos
  • Responder a sus consultas
  • Ofrecer asistencia al cliente
  • Garantizar la seguridad del servicio
  • Hacer valer nuestras condiciones y acuerdos
  • Compartir con entidades afiliadas a eDriving
  • Compartir con nuestros proveedores de servicios, socios comerciales y otros

El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo por conocerle mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted y fomentar y optimizar el uso de nuestros Servicios.

  • Personalizar su experiencia en los Servicios
  • Para fines de desarrollo e investigación
  • Intercambio debido a la reorganización de empresas

El procesamiento es necesario para actuar de conformidad con nuestras obligaciones legales.

  • Garantizar la seguridad del servicio
  • Intercambio por requisito de las autoridades
  • Hacer valer nuestras condiciones y acuerdos

Marketing. Solo nos pondremos en contacto con las personas ubicadas en los Países designados por medios electrónicos (lo que incluye correo electrónico o SMS) de acuerdo con nuestros intereses legítimos, según lo permita la legislación aplicable, o con el consentimiento de la persona. Cuando nos basamos en el interés legítimo, solo le enviaremos información sobre nuestros Servicios similares a aquellos que fueron objeto de una compra anterior o que fueron parte un acuerdo de venta con usted.

Si no desea que usemos su información personal de esta manera, cancele la suscripción mediante el enlace que figura al final del correo electrónico, envíenos una solicitud usando nuestro formulario de solicitud segura o escríbanos a Privacy@eDriving.com. Puede cancelar el marketing directo en cualquier momento y sin coste alguno.

Derechos del usuario. Al usar nuestros productos, le otorgamos los derechos que se describen a continuación. Es posible que limitemos sus solicitudes basadas en los derechos del usuario (A) cuando la ley obligue o requiera que se niegue el acceso, (b) cuando otorgarle acceso pueda causar un efecto negativo en la privacidad de otro usuario, (c) para proteger nuestros derechos y propiedades, o (d) cuando sea una solicitud frívola o busque causar molestias.

Al recibir una solicitud en base a los derechos de usuario, es posible que tratemos de verificar su identidad para proteger su información personal.

Acceso, corrección y eliminación. Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar que se elimine su información personal bajo ciertas circunstancias.

Oposición de uso. Usted puede objetar el procesamiento de su información personal, solicitar que este se restrinja o que la información se transfiera.

Derecho a revocar su consentimiento. En los casos en los que se requiera su consentimiento para procesar su información personal, usted tiene el derecho a revocarlo en cualquier momento. Al revocar el consentimiento no se verá afectada la legalidad de nuestro procesamiento o el de terceros que solicitaron su consentimiento antes de que lo revocara.

Si desea ejercer sus derechos de conformidad con la ley aplicable, escríbanos a Privacy@eDriving.com.

Derecho a presentar una queja. Si cree que su derecho a la privacidad en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ha sido infringido o violado, escríbanos a Privacy@eDriving.com para que podamos resolver su consulta de forma directa.  Como sujeto de datos europeo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora que se encuentre en uno de los Estados Miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o donde se registró la supuesta infracción.

Aviso para personas en el Reino Unido

Este apartado solo se aplica a aquellas personas que usen o accedan a nuestros Servicios mientras se encuentren en el Reino Unido cuando se recopila información.

Es posible que le pidamos que identifique en qué país se encuentra cuando use o acceda a alguno de los Servicios, o tal vez usemos su dirección IP para identificar su ubicación. Al usar su dirección IP con ese fin, no podemos aplicar las condiciones de este apartado con los usuarios que ocultan su información de ubicación para que no figure que se encuentran en el Reino Unido. Si alguno de los términos de este apartado entra en conflicto con los términos de la presente política, los primeros se aplican a los individuos en el Reino Unido.

Fundamento jurídico. Anteriormente se explicaron las distintas formas en las que eDriving recopila y usa su información personal por sí misma y con respecto a terceros. Solo usaremos su información personal (1) con su consentimiento; (2) para ejecutar un contrato entre usted y nosotros; (3) para cumplir con una obligación legal o (4) cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo, habiendo antes comparado este interés con sus intereses y derechos fundamentales.

El procesamiento se basa en nuestras obligaciones contractuales o, mediando solicitud del interesado, dicho tratamiento es necesario antes de la entrada en vigor del contrato correspondiente.

  • Proporcionar los Servicios, según las instrucciones del Controlador de datos
  • Responder a sus consultas
  • Ofrecer asistencia al cliente
  • Garantizar la seguridad del servicio
  • Hacer valer nuestras condiciones y acuerdos
  • Compartir con entidades afiliadas a eDriving
  • Compartir con nuestros proveedores de servicios, socios comerciales y otros

El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo por conocerle mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted y fomentar y optimizar el uso de nuestros Servicios.

  • Personalizar su experiencia en los Servicios
  • Para fines de desarrollo e investigación
  • Intercambio debido a la reorganización de empresas

El procesamiento es necesario para actuar de conformidad con nuestras obligaciones legales.

  • Garantizar la seguridad del servicio
  • Intercambio por requisito de las autoridades
  • Hacer valer nuestras condiciones y acuerdos

Marketing. Solo nos pondremos en contacto con las personas ubicadas en el Reino Unido por medios electrónicos (lo que incluye correo electrónico o SMS) de acuerdo con nuestros intereses legítimos, según lo permita la legislación aplicable, o con el consentimiento de la persona. Cuando nos basamos en el interés legítimo, solo le enviaremos información sobre nuestros Servicios similares a aquellos que fueron objeto de una compra anterior o que fueron parte un acuerdo de venta con usted.

Si no desea que usemos su información personal de esta manera, cancele la suscripción mediante el enlace que figura al final del correo electrónico, envíenos una solicitud usando nuestro formulario de solicitud segura o escríbanos a Privacy@eDriving.com. Puede cancelar el marketing directo en cualquier momento y sin coste alguno.

Derechos del usuario. Al usar nuestros productos, le otorgamos los derechos que se describen a continuación. Es posible que limitemos sus solicitudes basadas en los derechos del usuario (A) cuando la ley obligue o requiera que se niegue el acceso, (b) cuando otorgarle acceso pueda causar un efecto negativo en la privacidad de otro usuario, (c) para proteger nuestros derechos y propiedades, o (d) cuando sea una solicitud frívola o busque causar molestias.

Al recibir una solicitud en base a los derechos de usuario, es posible que tratemos de verificar su identidad para proteger su información personal.

Acceso, corrección y eliminación. Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar que se elimine su información personal bajo ciertas circunstancias.

Oposición de uso. Usted puede objetar el procesamiento de su información personal, solicitar que este se restrinja o que la información se transfiera.

Derecho a revocar su consentimiento. En los casos en los que se requiera su consentimiento para procesar su información personal, usted tiene el derecho a revocarlo en cualquier momento. Al revocar el consentimiento no se verá afectada la legalidad de nuestro procesamiento o el de terceros que solicitaron su consentimiento antes de que lo revocara.

Si desea ejercer sus derechos de conformidad con la ley aplicable, escríbanos a Privacy@eDriving.com.

Derecho a presentar una queja. Si cree que su derecho a la privacidad en virtud del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido o de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, escríbanos a Privacy@eDriving.com para que podamos resolver su consulta de forma directa.  Como sujeto de datos del Reino Unido, también tiene el derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. https://ico.org.uk/

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad o las transacciones con nuestros Servicios, escríbanos mediante correo postal o correo electrónico según lo indicado a continuación:

Norteamérica, Sudamérica, Canadá, Región Asia-Pacífico y el Caribe:

eDriving LLC
211 Bayberry Drive, Suites 1 D, E & F
Cape May Court House, New Jersey, 08210.
UNITED STATES OF AMERICA
Correo electrónico: Privacy@eDriving.com

Reino Unido, África y Medio Oriente:

eDriving Limited
Pennine Business Park
9 Longbow Close
Huddersfield, HD2 1GQ, England, UNITED KINGDOM
Correo electrónico: Privacy@eDriving.com

Europa

eDriving Europe Limited
1F North Valley Business Centre
Mallow Road
Cork
T23 KH58
Irlanda
Correo electrónico: Privacy@eDriving.com

Revisión de nuestra política de privacidad

La presente política de privacidad puede sufrir modificaciones en ocasiones. La fecha de publicación se indica en la parte superior de esta página. Cualquier política nueva no tendrá carácter retroactivo. Usaremos información de conformidad con la política de privacidad bajo la que fue recopilada.