Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật: Ngày 11 tháng 3 năm 2021
CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRANG WEB VÀ DỊCH VỤ EDRIVING

Giới thiệu

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách eDriving, LLC (“eDriving”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi tại địa chỉ www.eDriving.com (“Trang” hoặc “Trang web”), Mentor® trên Ứng dụng eDriving (“Ứng dụng Mentor”) và tất cả sản phẩm phái sinh, Mentor® trên cổng thông tin eDriving (“Cổng thông tin Mentor”), hoặc cổng thông tin Virtual Risk Manager® (“VRM”) (gọi chung là “Các dịch vụ”). Chính sách này mô tả bản chất của thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý, cách chúng tôi sử dụng hoặc chia sẻ thông tin đó, các lựa chọn cho bạn về việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, cách bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin của mình và các biện pháp mà eDriving thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Trong toàn bộ chính sách này, chúng tôi sử dụng thuật ngữ “thông tin cá nhân” để mô tả các thông tin nhận dạng hoặc khiến người khác có thể nhận dạng được bạn. Thông tin được ẩn danh để không nhận dạng một cá nhân cụ thể thì không phải là “thông tin cá nhân”. Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà bạn chọn gửi cho chúng tôi và một số thông tin cụ thể khác được thu thập tự động về hoạt động sử dụng Dịch vụ của bạn. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách quyền riêng tư này. Ngoài ra, chúng tôi có thể thông báo kịp thời hoặc xin xác nhận đồng ý cho một số hoạt động thông lệ nhất định. Ví dụ: chúng tôi có thể xin xác nhận đồng ý bằng cách sử dụng các quyền truy cập tiêu chuẩn trên thiết bị của bạn cho Ứng dụng Mentor.

eDriving chỉ thu thập thông tin cá nhân của bạn sau khi bạn đã đồng ý với tư cách là một cá nhân sử dụng một hoặc nhiều Dịch vụ eDriving hoặc với tư cách là nhân viên của một công ty được cấp quyền truy cập vào một hoặc nhiều Dịch vụ của eDriving:

  1. Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp tự nguyện:

Khi bạn đăng ký tài khoản cho một hoặc nhiều Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập họ tên và địa chỉ email của bạn.

  1. Thông tin cá nhân mà chúng tôi tự động thu thập:

Cookie, tệp nhật ký và các công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie, tệp nhật ký, tệp tin chỉ báo (web beacon) và các công nghệ tương tự để tự động thu thập thông tin, hiển thị thông tin hiệu quả hơn và cải thiện Dịch vụ, cũng như cho mục đích an ninh. Thông tin mà chúng tôi thu thập bằng các công nghệ này bao gồm thiết lập ưu tiên của người dùng, thiết lập máy tính hoặc thiết bị, lượt xem trang, địa chỉ giao thức Internet (IP), loại trình duyệt, hệ điều hành, tên nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), liên kết giới thiệu, trang dẫn vào và dẫn ra, loại nền tảng, dấu ngày giờ, hoạt động xem thông tin nào đó, v.v.  Các cookie bắt buộc luôn được bật; tuy nhiên, bạn có thể quản lý tất cả cài đặt cookie khác bằng biểu ngữ cookie của chúng tôi.

Thông tin thiết bị khác được thu thập tự động: Khi bạn cài đặt và kích hoạt ứng dụng Mentor của eDrivingSM (“Ứng dụng”) trên thiết bị di động, ứng dụng sẽ thu thập những thông tin sau.

  1. Hành vi lái xe của bạn: Ứng dụng sử dụng các cảm biến bên trong thiết bị di động của bạn (ví dụ như con quay hồi chuyển và bộ theo dõi chuyển động) để thu thập dữ liệu về hành vi lái xe của bạn, bao gồm tăng tốc, phanh gấp, cua góc và lái xe quá tốc độ.
  2. Thông tin vị trí, đi lại và lộ trình: Khi bạn lái xe, Ứng dụng sẽ thu thập thông tin vị trí và lộ trình dưới dạng tín hiệu GPS.  Các thông tin này sẽ KHÔNG được chia sẻ với tổ chức của bạn.
  3. Mức sử dụng và hoạt động của điện thoại: Ứng dụng sẽ tính toán hoạt động chung của điện thoại, bao gồm thời gian bật màn hình, nhắn tin, gọi điện và chuyển động của điện thoại. Ứng dụng KHÔNG ghi lại bất kỳ thông tin sử dụng hoặc hoạt động nào có thể nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như thao tác bấm phím, nội dung cuộc gọi, danh bạ, ảnh (trừ phi do tài xế tải lên) hoặc các ứng dụng khác đang chạy.
  4. Thông tin về thiết bị: Ứng dụng thu thập thông tin về lượt xem trang cụ thể của eDriving, địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành.

Vòng kết nối My Work Team Circles

Nếu tổ chức của bạn chọn sử dụng Vòng kết nối My Work Team Circles của Mentor, nhóm trực tiếp của bạn sẽ xem được Điểm lái xe an toàn FICO của bạn trong vòng 7 ngày liên tiếp và bảng tóm lược sự kiện (chỉ hiển thị là màu đỏ, màu vàng, màu xanh – không hiển thị mã số sự kiện).  Vòng kết nối tự động thêm tất cả các thành viên trong nhóm theo chỉ dẫn của Bên thu thập và xử lý dữ liệu.  Nếu bạn muốn dừng chia sẻ thông tin tóm lược với đồng nghiệp, bạn có thể thiết lập bằng cách vào trang “Chỉnh sửa” ở trên cùng bên phải màn hình và chuyển cài đặt chia sẻ thành “tắt”.  Sau đó, chỉ quản lý của bạn mới xem được điểm của bạn.

Nhắc nhở bảo vệ quyền riêng tư cho tài xế lái xe theo ca

  1. Ứng dụng Mentor DSP/DDP chỉ ghi lại hoạt động của tài xế từ lúc tài xế chọn “Bắt đầu lộ trình” vào đầu ca làm việc cho đến khi chọn “Kết thúc lộ trình” sau khi hoàn tất DVCR sau chuyến đi vào cuối ca làm việc. Ứng dụng KHÔNG ghi lại các dữ liệu như hoạt động lái xe và vị trí vào bất kỳ lúc nào khác.
  2. Nếu bạn QUÊN hoàn tất DVCR sau chuyến đi vào cuối lộ trình, bạn sẽ tự động đăng xuất khỏi ứng dụng Mentor DSP/DDP vào nửa đêm và tự động dừng tính điểm chuyến đi đang diễn ra – cho đến lúc đó, bạn có thể bị tính điểm khi lái xe ngoài giờ làm việc!

Hoạt động sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi

Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp tự nguyện hoặc tự động có thể được sử dụng theo một hoặc nhiều cách sau:

Để cung cấp các tính năng trên ứng dụng và trang web của chúng tôi và cải thiện hoạt động kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: Chúng tôi sử dụng dữ liệu được thu thập để cung cấp các tính năng và chức năng hiện có trên Dịch vụ. Ví dụ, chúng tôi sử dụng dữ liệu về vị trí và hành vi lái xe để tiến hành và đưa ra phân tích, bao gồm tính điểm và cho điểm lái xe; thông tin về các sự kiện lái xe tích cực và tiêu cực; xu hướng lái xe hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; và các bài tập luyện được nhắm mục tiêu dựa trên thông số phân tích lái xe của bạn. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để kiểm nghiệm, nghiên cứu và đưa ra hoặc cung cấp Dịch vụ hoặc tính năng mới, hoặc cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng.

Để xử lý thanh toán: Nếu bạn mua gói đăng ký riêng của Mentor, số thẻ tín dụng của bạn sẽ chỉ được sử dụng để xử lý thanh toán và sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác. Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình thanh toán, chẳng hạn như địa chỉ email và số điện thoại của bạn sẽ được sử dụng để liên lạc với bạn nếu có sự cố khi xử lý đơn hàng. Khi cần, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cho nhà cung cấp dịch vụ xử lý thẻ tín dụng bên thứ ba mà chúng tôi đã ký kết văn bản thỏa thuận để đảm bảo thực hiện các biện pháp an ninh và bảo mật thích hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn. Chúng tôi sẽ không ủy quyền tiết lộ thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn cho bất kỳ ai không trực tiếp tham gia xử lý giao dịch đơn hàng của bạn.

Giới thiệu Sản phẩm và Dịch vụ: eDriving và các công ty con hoặc công ty liên kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bổ sung. Chúng tôi, cũng như thương hiệu và nhà cung cấp dịch vụ thuộc công ty con hoặc công ty liên kết của eDriving có thể gửi đề xuất liên quan cho bạn, trừ phi bạn chọn không nhận các thông tin này.

Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của bạn và người khác: Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trực tuyến hoặc qua Ứng dụng cũng sẽ được sử dụng để xác minh danh tính của bạn khi sử dụng bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi hoặc để ngăn tình trạng sử dụng gian lận nếu có, và để xử lý chính xác.

Cho các mục đích phân tích thông thường: Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP để phân tích xu hướng, quản lý Dịch vụ, theo dõi hoạt động sử dụng trang web của khách hàng và thu thập thông tin nhân khẩu học diện rộng cho mục đích sử dụng riêng. Địa chỉ IP sẽ không được liên kết với thông tin cá nhân khác và chúng tôi sẽ không lưu trữ địa chỉ IP trong cơ sở dữ liệu của mình. Thi thoảng, chúng tôi có thể tiết lộ số liệu thống kê tổng hợp từ nhật ký không chứa thông tin cá nhân khi giao dịch với các nhà cung cấp dịch vụ, công ty liên kết hoặc đối tác kinh doanh.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi KHÔNG chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân, vị trí hoặc hành vi lái xe nào ngoài những thông tin cụ thể dưới đây.

Nhà tuyển dụng: Nếu bạn đang làm công việc lái xe hoặc có hợp đồng lái xe và đang sử dụng Mentor của eDrivingSM từ quan hệ hợp đồng của eDriving với công ty hoặc tổ chức của bạn, Điểm lái xe an toàn FICO® , hành vi lái xe và điểm phái sinh (bao gồm nhưng không giới hạn ở các thao tác tăng tốc, phanh, cua góc, tốc độ và mức độ tập trung), những điểm cần cải thiện và xu hướng chung về hành vi lái xe của bạn sẽ được chia sẻ với công ty hoặc tổ chức của bạn dựa trên các điều khoản trong thỏa thuận với công ty hoặc tổ chức theo chính sách của công ty hoặc tổ chức. GPS hoặc thông tin vị trí của bạn sẽ KHÔNG được chia sẻ với nhà tuyển dụng.

Phụ huynh/Người giám hộ: Nếu bạn dưới 18 tuổi, thông tin về hành vi lái xe và/hoặc vị trí của bạn sẽ được chia sẻ với phụ huynh/người giám hộ của bạn

Gia đình: Nếu bạn đã đồng ý hoặc chọn cung cấp thông tin về hành vi lái xe và/hoặc vị trí của mình cho những người thân trong gia đình cũng sử dụng dịch vụ Mentor for Families.

Công ty bảo hiểm: Nếu bạn đã đồng ý hoặc chọn cung cấp thông tin về hành vi lái xe của mình cho công ty bảo hiểm để nhận ưu đãi giảm giá, phần thưởng, v.v.

Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được chia sẻ khi có sự Đồng ý của bạn, ví dụ: tên, địa chỉ email, quốc gia cư trú hoặc hành vi lái xe của bạn có thể được chia sẻ với một hoặc nhiều nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như theo quy định dưới đây:

Một số Dịch vụ hoặc tính năng sản phẩm có thể do các bên thứ ba cung cấp. Bằng việc sử dụng Ứng dụng hoặc các Dịch vụ khác của chúng tôi, bạn công nhận và đồng ý rằng eDriving có thể chia sẻ thông tin và dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào có quan hệ hợp đồng với eDriving để cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc chức năng cần thiết thay cho người dùng và khách hàng của Dịch vụ. Ví dụ, thông tin có thể được chia sẻ đến các đối tác xác minh bên thứ ba như cơ quan cấp phép, công ty quản lý đội xe, công ty bảo hiểm nhận dữ liệu để xác thực người dùng và thực hiện các giải pháp trung tâm cuộc gọi mà bên thứ ba lưu trữ, cũng như cho các dịch vụ viễn thông (bao gồm tin nhắn và email) và các dịch vụ theo dõi cuộc gọi. Hoặc chẳng hạn thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp khóa học ký hợp đồng với chúng tôi để cung cấp khóa học và cấp chứng nhận. Các đơn vị này truy cập cơ sở dữ liệu của chúng tôi để hỗ trợ cho các khách hàng là học viên ở các tiểu bang tương ứng, in chứng nhận hoàn thành khóa học và/hoặc báo cáo kết quả hoàn thành khóa học cho các cơ quan quản lý.

Thông tin cá nhân của bạn có thể được tổng hợp ẩn danh vào hệ thống điểm của chúng tôi và các mô hình lái xe an toàn khác để giúp chúng tôi cải thiện năng lực đánh giá hành vi lái xe. Chúng tôi có thể chia sẻ các mô hình này với khách hàng hoặc các bên thứ ba khác nếu được pháp luật hiện hành cho phép.

Ngoài ra, eDriving có thể mua hoặc bán các doanh nghiệp hay đơn vị khác. Trong các giao dịch này, thông tin cá nhân của bạn có thể nằm trong những tài sản kinh doanh được chuyển nhượng.

Tuân thủ yêu cầu tiết lộ theo luật pháp hoặc thực thi quyền: Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi có thể sẽ phải tiết lộ thông tin cá nhân khi pháp luật yêu cầu theo chỉ dẫn của Bên thu thập và xử lý dữ liệu nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết để tuân thủ công việc điều tra thực thi luật pháp phù hợp, tố tụng trước tòa, lệnh tòa, quy trình pháp lý, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Chuyển nhượng kinh doanh: Chúng tôi có quyền chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp bán/chuyển nhượng hoặc có thể bán/chuyển nhượng tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi. Sau khi bán hoặc chuyển nhượng, bạn có thể liên hệ với đơn vị nhận chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc xử lý thông tin cá nhân của mình.

Bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của bạn

Bảo mật: Nếu bạn có tên người dùng và mật khẩu cho bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, bạn có trách nhiệm bảo mật cho mật khẩu của mình. Bạn không nên để lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ ai. Nếu không có yêu cầu, eDriving sẽ không gọi điện hay gửi e-mail để hỏi mật khẩu của bạn. Ngoài ra, bạn nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý khi sử dụng máy tính không phải của bạn ở nơi công cộng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi nhận được, và chúng tôi đã thực hiện các chính sách bảo mật thông tin thích hợp cũng như các quy trình và biện pháp kỹ thuật để ngăn thông tin cá nhân mà chúng tôi kiểm soát bị truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ sai sách, sửa đổi trái phép, tiêu hủy bất hợp pháp hoặc vô tình để mất, bao gồm:

  • Tất cả thông tin cá nhân được mã hóa và bảo mật trong khi truyền qua Giao thức truyền tải siêu văn bản (HTTPS) và khi ở trạng thái dữ liệu nghỉ (tối thiểu là mã hóa 256 bit);
  • Chỉ truy cập trực tuyến vào VRM và các dịch vụ Mentor® qua HTTPS;
  • Nhiều cấp độ an ninh, bao gồm hệ thống CCTV, hạn chế truy cập và tủ khóa;
  • Giám sát 24/7 và biện pháp chống xâm nhập;
  • Thường xuyên kiểm tra an ninh theo lịch;
  • Chứng nhận ISO27001 về Bảo mật thông tin và thường xuyên được đánh giá (cả nội bộ và bên thứ ba);
  • Quy trình bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt dành cho nhân viên, bao gồm kiểm tra và đào tạo nhân viên; và
  • Tất cả các đối tác, nhân viên, nhà thầu và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có quyền truy cập và liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân có nghĩa vụ tôn trọng tính bảo mật của thông tin cá nhân theo hợp đồng.

Lưu lại thông tin:  Đối với khách truy cập vào Trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu lại thông tin cá nhân trong vòng ít nhất [three (3)] năm kể từ ngày tương tác cuối cùng với chúng tôi hoặc lâu hơn theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Đối với người dùng Dịch vụ, chúng tôi sẽ lưu lại thông tin về hoạt động sử dụng Dịch vụ của bạn, chẳng hạn như hành vi lái xe của bạn, trong vòng ít nhất bảy (7) năm kể từ ngày tương tác cuối cùng với chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian đã thỏa thuận với nhà tuyển dụng của bạn, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Truy cập và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn: Bạn có thể truy cập thông tin cá nhân của mình, cũng như thay đổi và xóa thông tin cá nhân trong phần thiết lập tài khoản. Ví dụ, bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân như tên, email và mật khẩu. Ngoài ra, nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên sử dụng một hoặc nhiều Dịch vụ, bạn có thể xem lại và yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin của trẻ vị thành niên bằng cách gửi yêu cầu qua biểu mẫu yêu cầu bảo mật của chúng tôi.

Đường liên kết đến các trang khác

Để giúp bạn sử dụng thuận tiện hơn, Dịch vụ của eDriving có thể chứa đường liên kết đến các trang web khác. Trong số các trang web này, có một số trang web do eDriving quản lý, hoặc được một bên quản lý thay cho eDriving, và một số trang web khác không liên quan đến eDriving. eDriving không chịu trách nhiệm về các biện pháp thực hành quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web được liên kết mà eDriving không quản lý, và chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho các trang web được liên kết đó. Bạn nên đọc kỹ tuyên bố về quyền riêng tư của từng trang web được liên kết.

Thông báo đặc biệt – California

Thông báo tới cư dân California: Luật dân sự mục 1798.83. Luật pháp California yêu cầu chúng tôi thông báo cho các cư dân California cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi rằng họ có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về việc tiết lộ cho các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Để yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: Privacy@eDriving.com với tiêu đề ghi rõ “California Privacy Rights (Quyền riêng tư California)”.

Thu thập thông tin từ trẻ em: Chúng tôi không chủ đích thu thập, lưu giữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi và không có phần nào trên Trang web hoặc Ứng dụng nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn biết được rằng con mình đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của bạn, bạn có thể thông báo cho chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới. Nếu chúng tôi biết được rằng chúng tôi đã thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ tiến hành xóa các thông tin đó kịp thời. Phụ huynh hoặc người giám hộ sử dụng dịch vụ Mentor® for Families có thể đăng ký cho trẻ em từ 14 tuổi trở lên tham gia hoặc dự một khóa học của chúng tôi.

Thông báo trao đổi thông tin từ eDriving đến bạn: eDriving có thể gửi cho bạn một hoặc nhiều thông tin sau:

Cập nhật trạng thái về tiến độ sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hàng tuần và hàng tháng qua email và/hoặc tin nhắn hoặc thông báo trong ứng dụng.

Email giao dịch: Các sản phẩm, dịch vụ và khóa học của chúng tôi được thiết kế để tạo email thông báo vào những khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như thông tin mật khẩu, thông tin hoàn thành khóa học, lời nhắc, xác nhận giao dịch và thông báo cập nhật chính sách quyền riêng tư này (nếu chúng tôi chọn thông báo cho bạn theo cách này). Những email này chỉ liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ được đề xuất cho bạn hoặc được bạn đăng ký trên Trang web hoặc các Dịch vụ khác.

Email thông báo cho phụ huynh: Nếu bạn là thiếu niên hoặc mới lái xe (ít nhất 14 tuổi nhưng dưới 18 tuổi) sử dụng Mentor® for Families và muốn tham gia sử dụng Dịch vụ, chúng tôi phải nhận được sự cho phép từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn để tham gia và cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để xử lý đăng ký của bạn (chẳng hạn tên và địa chỉ email).

Email tiếp thị và cung cấp thông tin: Thi thoảng chúng tôi sẽ cung cấp các mẹo an toàn, tin tức và ưu đãi khuyến mại cho sản phẩm và dịch vụ của eDriving và công ty con. Bạn có quyền ngăn chúng tôi liên hệ với bạn để tiếp thị bất kỳ lúc nào. Bạn có thể chọn không nhận tất cả các email tiếp thị và bản tin bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa tên và địa chỉ của bạn khỏi email tiếp thị và bản tin, chúng tôi sẽ lưu tên bạn trong tệp “không liên hệ” để đảm bảo tôn trọng yêu cầu của bạn, tuy nhiên chúng tôi có thể mất đến 10 ngày để xử lý yêu cầu của bạn. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn không nhận email từ eDriving, bạn sẽ vẫn nhận được các email giao dịch từ eDriving khi cần trao đổi thông tin.

Thông báo cho cá nhân ở Khu vực kinh tế Châu Âu và Thụy Sĩ

Mục này chỉ áp dụng cho các cá nhân sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi khi đang ở trong Khu vực kinh tế Châu Âu và/hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là “Các quốc gia được chỉ định”) tại thời điểm thu thập dữ liệu.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác định quốc gia bạn đang ở khi sử dụng hoặc truy cập một số Dịch vụ, hoặc chúng tôi có thể xác định quốc gia bạn đang ở dựa theo địa chỉ IP của bạn. Khi xác định vị trí dựa theo địa chỉ IP của bạn, chúng tôi sẽ không thể áp dụng các điều khoản của mục này cho bất kỳ cá nhân nào che dấu hoặc ẩn thông tin vị trí của mình để tránh xuất hiện tại các Quốc gia được chỉ định. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong mục này xung đột với các điều khoản khác trong Chính sách này, các điều khoản trong mục này sẽ áp dụng cho các cá nhân ở các Quốc gia được chỉ định.

Cơ sở pháp lý. Chúng tôi đã giải thích ở trên các cách eDriving thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách độc lập và với các bên thứ ba. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn (1) khi được sự đồng ý của bạn; (2) để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi; (3) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc (4) khi chúng tôi có quyền lợi hợp pháp để làm vậy sau khi đã cân bằng với quyền lợi và quyền cơ bản của bạn.

Thông tin được xử lý theo nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của cá nhân trước khi ký kết hợp đồng.

  • Để cung cấp Dịch vụ theo chỉ dẫn của Bên thu thập xử lý dữ liệu
  • Để trả lời câu hỏi của bạn
  • Để hỗ trợ khách hàng
  • Để đảm bảo độ bảo mật của dịch vụ
  • Để thực hiện các Điều khoản và Thỏa thuận của chúng tôi
  • Chia sẻ với các đơn vị liên kết của eDriving
  • Chia sẻ với Nhà cung cấp dịch vụ, Đối tác kinh doanh của chúng tôi và các bên khác

Thông tin được xử lý dựa trên quyền lợi hợp pháp của chúng tôi để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về bạn, cũng như duy trì và cải thiện tính chính xác của thông tin về bạn mà chúng tôi lưu trữ và để nâng cao hoặc cải thiện tối ưu Dịch vụ của chúng tôi.

  • Để mang lại trải nghiệm dịch vụ phù hợp với bạn
  • Để thực hiện các mục đích Nghiên cứu và Phát triển
  • Chia sẻ do tổ chức lại công ty

Thông tin cần được xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

  • Để đảm bảo độ bảo mật của dịch vụ.
  • Chia sẻ do yêu cầu thực thi của pháp luật
  • Để thực hiện các Điều khoản và Thỏa thuận của chúng tôi

Tiếp thị. Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ với các cá nhân ở các Quốc gia được chỉ định qua phương tiện điện tử (bao gồm email hoặc tin nhắn SMS) dựa trên quyền lợi hợp pháp của chúng tôi được pháp luật hiện hành cho phép và/hoặc được sự đồng ý của cá nhân đó. Khi dựa trên quyền lợi hợp pháp, chúng tôi sẽ chỉ gửi cho bạn thông tin về Dịch vụ của chúng tôi tương tự như các chủ đề trong giao dịch hoặc trao đổi giao dịch trước đây giữa chúng tôi với bạn.

Nếu không muốn chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo cách này, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email của bạn hoặc gửi yêu cầu cho chúng tôi qua biểu mẫu yêu cầu bảo mật hoặc gửi email tới Privacy@eDriving.com. Bạn có thể từ chối tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào mà không mất phí.

Quyền cá nhân. Chúng tôi cho bạn các quyền được mô tả dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể giới hạn yêu cầu quyền cá nhân của bạn (a) nếu luật pháp yêu cầu hoặc cho phép từ chối truy cập; (b) nếu việc cấp quyền truy cập gây ảnh hưởng tiêu cực đến quyền riêng tư của người khác; (c) để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi; hoặc (d) nếu yêu cầu quá lớn hoặc không nghiêm túc.

Chúng tôi có thể tìm cách xác minh danh tính của bạn nếu nhận được yêu cầu quyền cá nhân từ bạn để đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của bạn.

Truy cập, sửa, xóa. Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền truy cập, sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

Từ chối sử dụng. Bạn có thể từ chối xử lý thông tin cá nhân của mình, cũng như yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu cung cấp thông tin về tính khả chuyển của thông tin cá nhân của mình.

Quyền rút lại đồng ý. Bạn có quyền rút lại đồng ý của mình bất kỳ lúc nào cho các quy trình xử lý thông tin cá nhân cần sự đồng ý của bạn. Việc rút lại đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các quy trình xử lý của chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào cần sự đồng ý của bạn trước khi bạn rút lại đồng ý.

Để thực hiện các quyền của mình theo luật pháp hiện hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Privacy@eDriving.com.

Quyền gửi đơn khiếu nại. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xâm phạm hoặc vi phạm quyền riêng tư của bạn theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Privacy@eDriving.com để được giải quyết tranh chấp trực tiếp.  Các chủ thể dữ liệu ở Châu Âu có quyền gửi đơn khiếu nại tới cơ quan giám sát tại Quốc gia thành viên nơi mình thường trú, làm việc hoặc nơi xảy ra vi phạm cáo buộc.

Thông báo cho cá nhân ở Vương quốc Anh

Mục này chỉ áp dụng cho các cá nhân sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi khi đang ở Vương quốc Anh tại thời điểm thu thập dữ liệu.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác định quốc gia bạn đang ở khi sử dụng hoặc truy cập một số Dịch vụ, hoặc chúng tôi có thể xác định quốc gia bạn đang ở dựa theo địa chỉ IP của bạn. Khi xác định vị trí dựa theo địa chỉ IP của bạn, chúng tôi sẽ không thể áp dụng các điều khoản của mục này cho bất kỳ cá nhân nào che dấu hoặc ẩn thông tin vị trí của mình để tránh xuất hiện tại Vương quốc Anh. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong mục này xung đột với các điều khoản khác trong Chính sách này, các điều khoản trong mục này sẽ áp dụng cho các cá nhân ở Vương quốc Anh.

Cơ sở pháp lý. Chúng tôi đã giải thích ở trên các cách eDriving thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách độc lập và với các bên thứ ba. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn (1) khi được sự đồng ý của bạn; hoặc (2) để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi; (3) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc (4) khi chúng tôi có quyền lợi hợp pháp để làm vậy sau khi đã cân bằng với quyền lợi và quyền cơ bản của bạn.

Thông tin được xử lý theo nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của cá nhân trước khi ký kết hợp đồng.

  • Để cung cấp Dịch vụ theo chỉ dẫn của Bên thu thập xử lý dữ liệu
  • Để trả lời câu hỏi của bạn
  • Để hỗ trợ khách hàng
  • Để đảm bảo độ bảo mật của dịch vụ.
  • Để thực hiện các Điều khoản và Thỏa thuận của chúng tôi
  • Chia sẻ với các đơn vị liên kết của eDriving
  • Chia sẻ với Nhà cung cấp dịch vụ, Đối tác kinh doanh của chúng tôi và các bên khác

Thông tin được xử lý dựa trên quyền lợi hợp pháp của chúng tôi để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về bạn, cũng như duy trì và cải thiện tính chính xác của thông tin về bạn mà chúng tôi lưu trữ và để nâng cao hoặc cải thiện tối ưu Dịch vụ của chúng tôi.

  • Để mang lại trải nghiệm dịch vụ phù hợp với bạn
  • Để thực hiện các mục đích Nghiên cứu và Phát triển
  • Chia sẻ do tổ chức lại công ty

Thông tin cần được xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

  • Để đảm bảo độ bảo mật của dịch vụ.
  • Chia sẻ do yêu cầu thực thi của pháp luật
  • Để thực hiện các Điều khoản và Thỏa thuận của chúng tôi

Tiếp thị. Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ với các cá nhân ở Vương quốc Anh qua phương tiện điện tử (bao gồm email hoặc tin nhắn SMS) dựa trên quyền lợi hợp pháp của chúng tôi được pháp luật hiện hành cho phép và/hoặc được sự đồng ý của cá nhân đó. Khi dựa trên quyền lợi hợp pháp, chúng tôi sẽ chỉ gửi cho bạn thông tin về Dịch vụ của chúng tôi tương tự như các chủ đề trong giao dịch hoặc trao đổi giao dịch trước đây giữa chúng tôi với bạn.

Nếu không muốn chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo cách này, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email của bạn hoặc gửi yêu cầu cho chúng tôi qua biểu mẫu yêu cầu bảo mật hoặc gửi email tới Privacy@eDriving.com. Bạn có thể từ chối tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào mà không mất phí.

Quyền cá nhân. Chúng tôi cho bạn các quyền được mô tả dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể giới hạn yêu cầu quyền cá nhân của bạn (a) nếu luật pháp yêu cầu hoặc cho phép từ chối truy cập; (b) nếu việc cấp quyền truy cập gây ảnh hưởng tiêu cực đến quyền riêng tư của người khác; (c) để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi; hoặc (d) nếu yêu cầu quá lớn hoặc không nghiêm túc.

Chúng tôi có thể tìm cách xác minh danh tính của bạn nếu nhận được yêu cầu quyền cá nhân từ bạn để đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của bạn.

Truy cập, sửa, xóa. Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền truy cập, sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

Từ chối sử dụng. Bạn có thể từ chối xử lý thông tin cá nhân của mình, cũng như yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu cung cấp thông tin về tính khả chuyển của thông tin cá nhân của mình.

Quyền rút lại đồng ý. Bạn có quyền rút lại đồng ý của mình bất kỳ lúc nào cho các quy trình xử lý thông tin cá nhân cần sự đồng ý của bạn. Việc rút lại đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các quy trình xử lý của chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào cần sự đồng ý của bạn trước khi bạn rút lại đồng ý.

Để thực hiện các quyền của mình theo luật pháp hiện hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Privacy@eDriving.com.

Quyền gửi đơn khiếu nại. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xâm phạm hoặc vi phạm quyền riêng tư của bạn theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu hoặc Đạo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Privacy@eDriving.com để được giải quyết tranh chấp trực tiếp.  Các chủ thể dữ liệu ở Vương quốc Anh có quyền gửi đơn khiếu nại tới Văn phòng Ủy viên Thông tin. https://ico.org.uk/

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư này hoặc về giao dịch của bạn với Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thư hoặc email dưới đây:

Bắc Mỹ và Nam Mỹ, Canada, Châu Á Thái Bình Dương và Ca-ri-bê:

eDriving LLC
211 Bayberry Drive, Suites 1 D, E & F
Cape May Court House, New Jersey, 08210.
HOA KỲ
Email: Privacy@eDriving.com

Vương quốc Anh, Châu Phi và Trung Đông:

eDriving Limited
Pennine Business Park
9 Longbow Close
Huddersfield, HD2 1GQ, England, VƯƠNG QUỐC ANH
Email: Privacy@eDriving.com

Châu Âu

eDriving Europe Limited
1F North Valley Business Centre
Mallow Road
Cork
T23 KH58
Ireland
Email: Privacy@eDriving.com

Sửa đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách quyền riêng tư này tùy từng thời điểm. Ngày đăng được hiển thị ở đầu trang này. Mọi chính sách mới sẽ không được áp dụng trở về trước. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin theo phiên bản chính sách quyền riêng tư được áp dụng khi thu thập thông tin.